商业是由人组成的。实际上,生活也都是由人组成的—家人、朋友、同事、上司、老师、教练、邻居,归根结底,人是最重要的。

促成这本书的,也是人。首先,就像我在前言中写的那样,世界上有成千上万的男士和女士,他们关心商业生活,勇敢地举起了自己的手,提出了本书中所回答的各种问题。我真的很感谢他们真诚地与我分享了自己的故事,坦率地谈论了工作中遇到的挑战,帮助我整理了关于如何做对事情的思路。

我还非常感谢那些花费了一小时、两小时甚至更多时间,与我谈论他们自己的经历的人,是他们让本书充满了鲜活的故事:JP摩根银行的比尔·哈里森和杰米·戴蒙;西北纪念医院的史蒂夫·克里姆考斯基;乔治·塔姆克,Clayton,Dubilier&Rice的合伙人;戴维·诺瓦克,百胜餐饮集团的负责人;家居货栈公司的鲍勃·纳德利;A.G.Edwards公司的罗伯特·巴格比;佩里·鲁迪克,美邦银行的前任董事会副主席;澳大利亚广播公司的马克辛·麦丘;安进公司的凯文;SandlerO誑eill&Partners公司的吉米·邓恩;我的老朋友保罗,GE的前任董事会副主席以及菲亚特的前任CEO;Heidrick&Struggles公司的格里·罗奇;纽约城市教育署的主任乔尔·克莱因;3M的吉姆·麦克纳尼;凯斯-新荷兰的保罗;Expedia公司的达拉;美国钢铁Kosice公司的克里斯;以及GE的比尔·康纳狄、加里·雷纳、苏姗·皮特斯、丹尼斯·戴默曼、马克·利特尔、约翰以及查利·贝格利。还有鲍勃·尼尔森,我在GE多年的财务分析师,同时也是位优秀的读者。

有些人的名字并没有在这本书中出现,但他们也对本书的内容构思发挥了重要作用:琳达·戈斯登·鲁滨逊,RobinsonLerer&Montgo-mery公司的董事长,在“危机管理”那章中与我们分享了她的丰富经验。在“工作与生活的平衡”那章中,我要感谢沃顿商学院教授斯图·弗里德曼,亿康先达国际咨询公司的克洛迪欧。关于“收购兼并”的内容,则得益于我与麦肯锡公司的专家戴维·富比尼的深入交谈。至于我那微不足道的关于哲学的知识,完全应该感谢塔夫茨大学教授南希·鲍尔的帮助。

最开始的时候,我手中不过是寥寥几页关于主要构思的草稿。而读者面前的成品则要归功于一系列关键的人物,尤其是HarperCollins公司的有

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