1927年5月,亨利·福特做出了一件惊世骇俗的事情。他在设计新汽车图纸的时候关闭了自己的汽车装配线,并且打发工人们回家。这成为企业发展史上最具讽刺意义的事件之一:一位曾经独自创造了未来的伟人,却无法忘怀自己昔日的辉煌。亨利·福特无法理解,自己曾经制造的非常成功的T型车,竟然也成为了过时的东西。假如没有沉醉于自己过去的创造之中,他肯定能预见即将到来的变化。但是,非常不幸,他被迫关闭了当时世界上最著名的汽车生产设备。

亨利·福特没有想到,一旦人们都拥有汽车,他们的生活就发生了彻底改变。不要忘记,正是福特本人让汽车成为人人都可以买得起的商品。这就意味着,某人购买一辆汽车,可能只是他购买的第一辆汽车。福特从来没有想到,人们还有可能购买第二辆、第三辆,更乐意购买更好的汽车,这种汽车会更加舒适、强劲、时尚。这一切真的发生了!伴随着美国经济的繁荣发展和分期付款购物方式的出现,越来越多的人买得起更好的汽车了。

这也就是说,人们曾经购买的第一辆汽车,现在却要把它当做旧车转让。因而,曾经作为基本的交通工具在市场上风光无限的T型车,现在甚至要以比旧车更低的价格出售了。亨利·福特的竞争对手阿尔弗雷德·斯隆曾经描述说:“当已经拥有了一辆汽车的顾客再次来到车市,将旧车当做购买新车的首付款的时候,他们其实就是卖掉了基本交通工具,希望新车还能为自己提供更多的好处。”

早在1925年,福特实际上就应该看到这种局面了。那一年,他的轿车和卡车销量达到了200万辆。不过,因为汽车市场发展迅速,福特汽车的市场份额已经从54%一下子跌到了45%。第二年,通用汽车公司雪佛兰牌汽车的面世,进一步挤占了福特公司的市场份额。到了1927年5月,亨利·福特被迫承认自己在这场汽车市场竞争中落败。他只能让工人们回家,然后自己开发T型车的“继承者”。

当然,亨利·福特当时的短视还不算是毁灭性的,他的公司最终仍然存活了下来。有些人则没有这么幸运,他们付出了更加昂贵的代价。我们不妨回顾一下最近美国数字设备公司的兼并事件。该公司的创始人迷恋所谓的小型计算机,可直到1977年,他们还没能看到人们都希望拥有一台放在自己家里的计算机这一前景。十多年以后,数字设备公司被康柏公司收购。

主要的转变,比如向个人电脑的转变,总是在不断放弃自己过去固有的东西之中进行的。

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