第二十一章：投诉（1）
七月十八，新城之光名品商场二十周年庆典。173
君来酒店最大的宴会厅内此时正热闹非凡，来参加庆典的不仅有新城之光的高层管理，商场上的合作伙伴捧场，还有新闻界的记者朋友们扛着摄像机穿梭在现场，镁光灯闪烁不停，对面绵延了一整块墙壁的led显示屏此时正播放着新城之光这二十年来的点点滴滴，胜利与辛酸交织，共谱出一支成功的篇章。
别致的心形巧克力，娇媚欲滴的火红玫瑰，穿插其中，再以象征着浪漫爱情的粉色宝石颗颗点缀其中，更是将这一场隆重无比的庆典带入了一片优雅而浪漫的氛围之中。
音乐声稍缓，司仪带着穿透力的声音响了起来，“各位来宾们，现在让我们欢迎这次庆典的举办人张先生为我们讲几句话！”
顿时，全场一片高昂的鼓掌声，所有人的视线在集中到了二楼那个浑身透着高贵雅致的身影上，只见他稍微整了整本就笔挺的银灰色手工西装，然后踏着由大理石瓷砖铺就而成楼梯，一步一步地走到了显示屏前，接过了司仪手中的话筒，音色洪亮：“首先谢谢大家能在百忙之中来参加新城之光的周年庆典。”
话音微顿，掌声如雷，张书良满意的笑了笑，又接着说道：“今天是我们新城之光二十周年庆典，二十年来的风风雨雨，谢谢大家能一直不离不弃的与我们一起度过，新城之光能取得如今这样的好成绩，有一大半的功劳离不开你们，在这里，我代表新城之光名品商场所有的员工向你们说一声谢谢。”
说着，张书良退开了一步，缓缓地弯下了腰，45度鞠躬。
洪亮的掌声连绵不绝地响起，张书良抬手做了个手势，示意掌声静下来，“今天借此周年庆典的机会，我们新城之光还有一个新产品要推出来与大家见面。大家请看大屏幕……”
林静宸拿着对讲机，穿梭在整个大宴会厅内，这一场庆典的举办，一切都显得很是顺利。
“林经理，林经理。”
突然对讲机内传来了一阵沙沙声过后，然后紧跟着的就是一道略显急切的喊声。
林静宸戴上耳麦，音色平静地询问道：“怎么了？”
“林经理，这儿有一个客人要投诉，你现在能来一下吧台这边吗？”
宴会厅的吧台，虽然不像是大堂吧一样，是工作的核心部位，但是它也是向客人提供酒水或者一些相关服务的重要区域。173而且宴会厅平时是没有吧员的，只有在宴会厅
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