第7章 职场冲突

第七章

郑玉琴之所以没有辞职，是因为她想留下来跟骆丹这个小妖精作对，如果没有她，骆丹的嚣张气焰会更加不得了。自从方姐离开以后，玉琴没有更多的想法了，原本还打算靠着自己良好的表现来赢得领导的信任，现在什么都不想了。因为她从这次骆丹事件中明白了领导用人的真正目的：表面上说是在培养人才、激励先进，其实呢，只不过是在选拔他的亲信，以给自己的管理提供更加坚固的后盾。骆丹的性格和处事态度在服务员里面很少有人喜欢她，但是经理喜欢她，这就足够了。对于这种虚伪狡猾的人来说，别人喜欢有什么用呢，领导喜欢才是真正的利益。所以那时候她的工作是那么“积极”，积极得几乎让玉琴和方姐感到吃惊，积极得几乎使人感到她的工作不是工作，而是在某些人面前演戏。别怪我这个比喻打得太贴切，事实就是这样的呀；如果不是刻意在演戏，何必要摆出这样一副姿势来做事呢？其实方姐早就知道了她的动机，骆丹迟早有一天会爬到她的头顶上去的，这只是时间问题。她屡次暗示玉琴要争气、要好好工作，其实是有道理的。当初玉琴不明白师傅说话的用意，现在她明白了，可惜师傅已经离开这里了。她顿时非常后悔自己的行为，当初要是听从方姐的话，两人团结一致把骆丹挤出去，或许就不会出现今天这种场景了。然而人又没有料事如神的本领，许多事情不到发生的那天，你是绝对猜不到的。

真正要下定决心留下来，郑玉琴的内心也是非常矛盾的。首先，她和骆丹两人的关系产生了十分明显的对立现象：她由骆丹的师姐变成了她的下属，同时也由一个老员工发展成了新员工的下属，这种感觉比起方姐来说好不到哪里去。其次，就郑玉琴的性格特征而言，很容易和骆丹发生冲突。玉琴是个直肠子，看到什么说什么，做人实在得很，做事也很有正义感。而骆丹却是个两面派，即人们通常所说的见风使舵的人，领导说什么她就做什么，而且执行得分毫不差；领导喜欢的人她就推崇，领导憎恨的人她也跟着去排挤。就是这样两个性格迥然不同的人在一起工作，能不发生摩擦吗？最重要的一点是，玉琴并不是餐厅经理所喜欢的人，工作好归好，可是说话太直了会伤着领导的面子。当领导的都喜欢表面上的东西，他们情愿你不是最优秀的员工，却要你以最热忱的态度去维护他的利益。玉琴在想，万一她和骆丹发生了摩擦，经理会不会以此为借口打击报复她呢？这个她可就说不准了。

既然做了决定，玉琴就拿出一副“好员工”的姿势投入到工作中去。可

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