凤姐借调到宁府上班的消息一传十、十传百，很快就在宁府奴仆中间蔓延开来，一时之间，闹得人心惶惶，军心大乱。
关键时刻，宁府的管家来升召开了全体奴仆会议，就怎样应付眼前的局势阐述了自己的观点：如今请了西府琏二奶奶来管理内务，倘若她来支领东西或者说话，我们要比平时谨慎些，还有就是要按时上下班，不迟到、不早退，大家辛苦一个月，别给我们宁府丢脸。听说，她是个有名的泼辣货，脸酸心硬，翻脸不认人的！我就说这些，大家还有什么要说的吗，请畅所欲言。
奴仆甲：领导说的有道理，我们注意点就是了。
奴仆乙：按说也该整顿一下纪律了。
奴仆丙：反正我就那样，他还吃了我不成？
……
新官上任三把火，要想做个成功的管理者就要先把单位的基本情况摸清楚。
凤姐把负责人事的来升媳妇叫了过来：给我准备一份花名册，人员的信息情况一定要详细，包括姓名、性别、年龄，有无特殊的社会关系，身体有无残疾等等，并且通知所有人员，明天一早进来开会。
凤姐叫的第二个人是会计彩明，她让彩明把所有的账薄都抱了过来，仔细的察看了一遍，才坐车回家。
第二天一早，凤姐六点半就到了宁府。众人也陆陆续续的到了，听到凤姐在屋里跟来升媳妇交代工作，不敢擅自进入，都站在窗户底下听着。
“既然委托了我，我就说不得要讨你们的嫌了。我可比不得你们奶奶的好脾气，由着你们去。别跟我说‘我们府里原是这样’的话。现在我说了算，错半点儿，我不管你是有脸的、没脸的，一律家法伺候！”凤姐说完，又叫彩明念花名册，按名字一个个叫进来看。
看完了，了解的差不多了，下面就要明确人员职责分工了。
这二十人分作两班，每班十人，只管倒茶，别的事不用管；那二十人也分作两班，专管端饭，别的事也不用管；你们四十人分作两班，专管在灵前添油、守灵、陪哭和供饭供茶；他们四人专管酒具器皿，少了你们自己赔上；这边的八人专管收祭礼；那边的八人管灯油、蜡烛；后面的三十人每天轮流各处上夜，照管门户、打扫卫生；这谁谁谁，你守某处，一草一木也不能损坏，损坏你陪嚣张魔女的腹黑邪君。来升媳妇暂任纪检科主任，负责察看有没有偷懒的、赌钱的、喝酒的、打架斗殴的，只要捉到，立刻向我汇报！如果你徇私舞弊，被我查出，可别怪我不给你祖宗脸面了！还
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