纪头和他率领的四个技师一字排开,等着我做出评价。我逐个仔细打量了四人,不好作出决断,片刻之后终于有了主意,清了清嗓子,准备发表意见。

“那个,纪头,怎么几位姑娘都带着墨镜?小纹和小辣还说得过去,还说得过去,小静和小花一个是学生,一个是村花,这就不好理解了。”这样问其实并没有发现什么不对,只是临时找了话题拖延。

“先生,忘记介绍了,我们这是一个老牌的‘团队’,大家都知道,无论从事什么行业,要想成功必须有自己的品牌,所以我们的团队有一个名称,叫做‘墨镜派’,在业内也是数一数二的,特征就是每个成员都要佩戴一副墨镜,只要客人交了定金,技师们就会摘下墨镜,但是如果调换的话,这个定金是不退的。当然定金其实是很少的,要的就是惊喜和刺激的感觉!”纪头的解释貌似很有道理。

其实我对这样一个服务行业的分支,知之甚少,更不知道他们的经营模式,所以一时之间不好做出评判,怕引来嘲笑,思索良久终于提出了一个自认为颇有水准的问题,“那个,纪头,你们既然是一个团队,有没有团队的理念,或者叫团队文化?”

叫纪头的鸡头明显呆了一下,貌似暗自斟酌了一下,这才“哈哈”一笑,回复说:“这个问题提得好,没错,党派有政治理念,企业有企业文化,任何一个团队,想要成功,必须有自己先进的团队文化,我们‘墨镜派’的团队文化是:真诚、真心和真爱!”我就这么随口一问,没想到一个违法团伙真有什么狗屁团队文化。

“先说真诚,我们的技师对待顾客要时刻怀有一颗真诚的心,像对待上帝一样,以顾客为中心,倾尽所能满足顾客的要求!最近媒体上有一些报道,一些不法从业者用‘仙人跳’等下流手段欺诈顾客,对于这样的做法,我们是不认可的,是坚决抵制的!”

“首先这属于‘非法经营’,要受到法律制裁,其次是损害了整个行业的声誉,带来的影响是极其恶劣的!为此我们还联合业内的几个著名团队,发起了倡议:顾客至上,诚信经营,良性发展!”

这个叫纪头的鸡头真有意思,扯起淡来也是头头是道,我不禁换了个舒服的姿势,想听听他接下来会怎么说。

“其次说真心,这是对我们的技师提出要求,要真心热爱这个行业,真心热爱自己的工作。当然,现阶段官方以及民众对我们这个行业,还不够认可,还存在偏见,认为是下流的,是淫秽的。其实不然,我们既不颠覆国家,又不扰乱社会,自

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