尹东耀望着渐渐远去的许悠然 心里有些失落 有些感叹。失落的是自己很快就要回总部了 许悠然是不会和自己一起走的。感叹的是 为何这么好的女孩自己没有比楚顺风更早的遇到。
手机一震 原来是一条悠然这个事情是有回转的余地了 总部那边的同事办事还是挺快的嘛 这才不到二十分钟就已经有眉目了。心里高兴的尹东耀不由得就哼起了小曲 起身朝尹静文的办公室走去了。
“小耀 又去做英雄了吧？”尹东耀刚一进门就听见尹静文在阴阳怪气的问道。
尹东耀挠了挠头 “嘿嘿 果然逃不过老姐你的慧眼。”尹东耀拿起咖啡壶 往自己的杯子里到了一些黑咖啡。
尹静文忙完了手里的工作 点开投诉工单现在全北京区的大领导有谁不知道呢 我的手机都收到了系统的提醒短信呢 你在看看领导群里 这会儿都快炸锅了。”
尹东耀拿起尹静文的。就算最后没有什么事情 可就今天这阵势 总有人会被推到风口浪尖上来平息这场风波。
正在网上翻看着记录 突然看到韩菲菲在群里汇报了一下此事的情况。居然和组长索要达成的结果一样 什么客服回复电话的时候串线了 造成了客户的误会。是另一个客服这边没有及时回复 安抚客户造成客户一而再再而三的来电投诉。
尹东耀的眉头不由得皱了皱 “老姐 这韩菲菲明显就是在瞎说 那个电话是文竹芯回复的 至于是不是串线也要调取录音才能确认 怎么都成了是许悠然不及时回复客户的问题了呢！”尹东耀心里很是窝火的站起身 拍着桌子说道。
尹静文无奈的叹了口气 “小耀 你今天太不冷静了 韩菲菲既然敢这么说 肯定是在录音方便面已经动了手脚 要不然怎么会如此偏袒文竹芯。好了 这件事也只能看后续的发展了 主要还是要看客户的意思 如果客户主动表明是串线了 也许就没什么事情了。不过话说在前面 你不能私下联系客户去说这事 小心落下来把柄。”尹静文这几天也是处在风口浪尖上 能帮助许悠然的地方确实有限 也只好暗里让尹东耀去处理。尹静文也希望许悠然不要受牵连
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因为客户这条导火索 这场职场的风暴还不知道要牵连多少人进来。尹东耀原本还想让尹静文帮忙调解一下此事 突然想起尹静文这几天一直在处理李佳的问题。真是屋漏又逢连绵雨 一件事情接着一件事情 尹东耀突然觉得自己真的有些无能为力的感觉了。公司内部的关系不可能用在帮助一个同事脱身上 韩菲菲这次算是抓到了自己的软肋 肯定也不会轻易放手。
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