“艾晓东。”
听到陆霜叫自己的名字，艾晓东觉得神经骤然紧缩了一下，不知道是自己点太背了，还是陆霜就喜欢看他出丑，所以才会让他来回答这个问题。
艾晓东下意识地站了起来，他刚才就担心陆霜会叫他回答，结果陆霜还真叫他了，他和陆霜之间似乎越来越默契了，不过，此时他委实不喜欢这种所谓的默契。
“你来回答一下这个问题，我们每天卖的到底是什么？”陆霜重申了一遍这个问题，由此可见，她对这个问题还是相当重视的。
艾晓东想了想，说道：我们每天卖的确实是房子，这点毋庸置疑，但更主要的是什么呢，我觉得我们卖的应该是服务和品质，尤其是服务。我们售楼人员，每天面对的是客户，我们的终极目的就是把房子卖给他们，但从联系客户开始，到接待，再到签约，一直到最后，这期间我们卖的是其实是服务，客户想所享受到的也是我们提供的服务，至尊的服务。”
陆霜对艾晓东的回答表示惊讶，她还以为艾晓东会出丑呢，没想到这家伙竟回答得头头是道，完全出乎了她的意料。“没错，我们卖的是房子，但卖的更是服务，只有高品质的服务，才能打动客户，晓东，你总结得很好。”
“谢谢陆总监夸奖。”在例会上被陆霜表扬，对艾晓东来说难能可贵，要知道，在这种场合，他被批斗的机会比较多。然而这次，陆霜居然破天荒地夸了他一番，他着实有些受宠若惊。
“林二亮。”陆霜随即又把目光投向林胖子，碍于林胖子今天闹出的乱子，她真不想给林胖子好脸色看。
林胖子也不敢正视陆霜，今天这场例会，他算是丢大了，出丑了不说，还被艾晓东那小子抢了风头，甭提多窝火了。
“明天你接替艾晓东在饮水间的工作！”
“啊？”
“啊什么啊，有意见？”陆霜横了林胖子一眼，说真的，这次幸亏客户没有追究，要是真闹起来的话，不会这么容易收场。
林胖子歪了歪嘴，“陆总监，饮水间的工作向来都是由新人干的，我好歹也是咱部门的老员工了，我什么时候干过那种活啊。”
“你还好意思给我讲这话，今天被人投诉不说，还差点闹出乱子来，明天你就在饮水间工作，顺便给我好好反省反省。”
“陆总监……”
“按照我说的做，不然，你就别干了！”陆霜不得不放出狠话，林胖子是什么样的人，她最清楚不过了。在销售部门，除了王总
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