简比平常要醒得早,她游说马克起来和她一起去跑步。“快点起来亲爱的,”她说。“跑步能帮助你清醒头脑这样你就能想出你的领导的定义了。”日出的阳光照在池塘上格外灿烂,秋天要到了树叶也开始变黄。马克和简默默地跑着,除了偶尔同清晨溜狗的路人和慢跑的人问好,他们都专注地想着自己的事情。

在他们绕池塘第二圈的时候,马克有了一些想法。早餐的时候他把它写了下来让简看了后就早早地去公司上班了。在等车的时候,马克还在琢磨着他的定义,“领导就是通过明确方向、确定目标、组织资源和人力并利用自己的人格魅力去激励他们,让他们能上升到一个更优秀的新的水平。”一路上想到这个马克就很开心。

马克在自己的电脑前坐了下来,看到有一封帕特丽夏给他的电子邮件,上面写道:

马克,祝贺你完成了你的第一份草稿。你的关于领导的定义和好的管理的定义相同吗?我们午饭的时候来谈谈这个问题好吗?中午十二点半左右在亨丽埃塔餐厅等你,到时候你再出来。

----帕特丽夏

马克有些迷惑又有些生气,他走出办公室朝附近的一个公园走去。他想着一个好的管理需要具备些什么呢?“噢,要把这个问题说清楚有多不容易?”他自问道。“简和我花了我们两年的宝贵时间才读完了我们的MBA课程。所有的课程都在研究管理和领导,难道你认为这个问题很简单吗?”马克想到书中的好多例子似乎都说明了什么是好的管理。似乎好的领导应具备的品质也就是一个好的管理者应具备的品质。好的管理者应正直、有沟通能力,有耐心,以及其他所有的好的个性品质。

马克在一些下棋人的旁边坐了下来。他拿出他的定义,开始勾出可能和管理相同的品质特征,“领导就是通过明确方向、确定目标、组织资源和人力并利用自己的人格魅力去激励他们,让他们能上升到一个更优秀的新的水平。”现在剩下的就是““领导就是明确方向并利用自己的人格魅力去激励他人。”这看起来好像不是特别准确,还行但是不够好。似乎少点什么东西。

他站了起来,看人下了一盘棋。这些人都是棋艺很高的业余爱好者。而且他们理论总比棋艺还要好。马克又走回上次那家书店,在词典上查找管理者的意思。

管理名词

1.管理活动的执行、方式或实践;经营、管理或控制。

2.经营或控制企业的人。

3.管理的技巧;执行

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