第九章对公司负责,让主人翁精神落到实处1

一日厂长制:唤醒员工的责任心

在韩国,有一家以生产卫生纸、卫生棉、化妆纸和婴儿尿片为主的企业,有员工500多人。

这家企业虽然业务还行,但知名度不高,而且不管厂长怎么改革,工厂的发展速度总是上不去。厂长是一个爱思考的人,他反复琢磨,最后认为问题出在工人的积极性上面,怎样才能让工人们将自己的全部智慧和能力都发挥出来呢?反复思量后他认定,只有当工人真正认为自己是工厂的主人翁,而不仅仅是一个雇员时,才有可能上下同心,攻下工厂发展的“瓶颈”。于是有了“一日厂长”制度的出台。

“一日厂长”制的主要内容是:每周三每名基层员工轮流当一天“厂长”。“一日厂长”9点上班,先听取各部门主管汇报,对全厂营运有了全盘了解后,即陪同真正的厂长巡视部门和车间。“一日厂长”的意见,都详细记载在《工作日记》上。各部门、车间的主管依据其意见,随时改进自己的工作,并在干部会上提出改进后的成果报告,获得“一日厂长”认可后方能结案。各部门、车间或员工送来的报告,需经“一日厂长”签批后再呈报厂长。厂长在裁决公文时,“一日厂长”可申诉自己的意见供其参考。

令真厂长啧啧称奇的是:工人们不仅能超脱出平日自己岗位的狭隘领域,大大扩展了视野,也更直观地看到厂内各部门之间相互联系又相互牵制的关系,不但全局意识大为增强,上下之间、同事之间的感情,也变得亲近。

“一日厂长”制实施的头一年,即收到显著成效,直接节约费用达200万美元,间接的效益,更难以数计,自然,工人们的钱袋也越来越鼓。

这一措施取得了双重效益。一个效益是厂长原先期待的:工人们通过当“一日厂长”,真正感觉到自己是这家工厂的主人翁,不再像以前那样,认为自己是被迫给厂长干活,而是在主动地给自己干活。这样一来,本着强烈的主人翁意识,全厂上下同欲,团结一心,同呼吸、共命运,每个人都尽自己最大的努力,使工厂繁荣发展。

俗话说:“人心齐,泰山移。”当一个公司上下同心时,公司才能拧成一股绳,才能产生最大效益。现代公司之间的竞争越来越激烈,经济竞争犹如军事竞争,公司的每一位员工如果都能像下文中的詹森一样与公司荣辱与共,公司才能在激烈的竞争中无往而不胜。

在诺基亚

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