定位准确

相应的人力资本

[特别提示]

定位准确——你在预期客户的头脑里如何独树一帜?这就靠定位。定位要从产品开始,这产品可能是一种商品、一项服务、一个机构,也可能是你自己,但是定位不是你对产品要做的事,而是你对预期客户要做的事。换句话说,你要在预期客户的头脑里给产品定位。这种定位不能仅仅站在传播者的立场来考虑,更要站在接受者的角度考虑。定位是一种逆向思维,它是经营成功的第一个关键步骤!

缺乏准确的定位是很多企业在市场竞争中的最大“瓶颈”之一。企业的失败很多是由于错误的定位或模糊的定位所致,反之亦然!例如:七喜在饮料市场反败为胜,这是因为其有准确的定位:七喜——最好的非可乐型饮料!

企业在抢占市场的进攻战中,应将火力集中在一个具体的目标上:在顾客的心智上下工夫,要在顾客心中创造出一个独有的心理位置,这也是广告的真正意义所在。只有是“第一说法、第一事件、第一位置”,才能让顾客难以忘怀,产生不易混淆的优势效果。这种与其他竞争对手的差别,不是单指产品的特殊功能,而是在实现品牌的差别。这样的定位一旦建立,无论何时何地,只要顾客产生了相关的需求,就会自动地想到这个特殊的品牌、公司及其产品,从而达到先入为主的效果。

普通老百姓可以忍受别人对他们说一些自己一无所知的事情(这就说明了“新闻”为何是一种有效的广告方式),然而,他们不能容忍别人说他们的想法是错的。改变人们想法的做法很可能是通往灾难之路——里斯与特劳特的忠告。

相应的人力资本——具有资本功能的少数一部分人,例如CEO、CFO、CHO等,主要是指职业经理人和技术创新者,是资本的要素之一。如果说人力资源是企业最重要的资源,那么人力资本则是该资源中的核心资源。如果说人力资源是一列火车,那么人力资本就是火车头。

人力资本的数量与质量决定企业这列火车能跑多快、跑多久,所以要认真对待人力资本。由于计划经济强调平均主义,市场经济强调差异化,因此,我们应清醒地认识到三点:一是能力差别决定分工差异;二是分工差别决定收入差异;三是收入差别决定收支水平差异。

[应用参考]

企业成功定位的五个关键

一、准确的自我分析

应用SWOT法从外部和内部两个方面分别找出所在企业的外

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