79团队发展的4个阶段

组建期

磨合期

稳定期

成熟期

［特别提示］

组建期——缺乏共识，内耗较多，一致性不够。此时领导者要提倡相互支持，不能放任下属，应采取控制为主的管理风格，清晰地告知下属想法与目的，同时建立必要的规范。

磨合期——相互之间越来越熟悉，对组织的规矩也越来越了解，日常事务能正常运转，但团队对领导者的依赖性较强，这时要挑选核心成员，建立广泛的授权与更清晰的权责划分，及时培训是此阶段必不可少的事情。

稳定期——工作氛围进一步开放，目标已由领导者制订变成团队成员的共同愿景，客客气气变成互相信赖，坦诚相见可以公开表达不同意见。领导者通过创设共同参与的环境，并经由小混乱与小差异的控制，团队逐步趋于成熟。

成熟期——人人都有一种强烈的一体感，借由过去的努力，创造出非凡的成果，将团队进一步转变为以企业愿景为核心的团队运作模式，组建学习型团队是目标。

［应用参考］

ＳＢＵ：敏捷的“猎豹”

ＳＢＵ（战略事业单位，即自主创新的主体）并不是一个新鲜的管理名词。20世纪９０年代初，汤姆·彼得斯在分析ＥＤＳ公司的成功之道时，就极力强调ＳＢＵ在ＥＤＳ的成功经营中所起的作用。ＳＢＵ的根基就是项目，而ＥＤＳ公司实际上是由许多项目组成的大集合。

菲亚特伊斯沃尔公司的例子也能说明ＳＢＵ与项目管理之间的密切关联。这家公司是菲亚特集团的一个子公司，其组织结构有一定的固定模式，但可根据需求灵活调整，临时抽调有关人员组成ＳＢＵ。一旦项目开发完成后，战略经营单位就撤销，工作转交具体部门来做。

为了应付ＷＴＯ的挑战，中国企业必须进行重组和流程再造，目的就是握住市场这只无形的手。流程再造就是扁平化，就是使每个人成为一个ＳＢＵ。ＳＢＵ属于领导体制的范畴。

ＳＢＵ可以看作是设在大公司里的单位，是独特的小型企业，能确保像单独的营业单位那样，推销与处理某些产品或产品系列。

如果产品的开发、生产、营销等都由一个单独的部门负责，这种特殊的组织单位，能保证该公司经营的几百种产品或产品系列全部受到同样的重视。有些公司有时为主要的产品系列采用这一组织方式。

要使一个部门能够被称为ＳＢＵ，它必须符合具体的标准。例

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