员工纪律处分程序有其自身的价值,但无论这种价值如何,纪律处分只能是在其他方法都失败以后才能采取的策略。如果经理们采取了一些恰当的管理技术来主动防止问题行为的发生(例如全面的培训和方向定位,完善的监督、管理,有效充分的交流,有选择性的工作安排等等),问题员工则无需面对这些标准。但当经理竭尽全力后员工仍不能达到要求、令人满意,那经理就别无选择,只能开始考虑要采取切实的纪律措施了。而迟早有一天,这将意味着必须诉求于正式的纪律处分程序。

当经理接触到这种正式的纪律处分时,面临的最大问题就是与更为积极的管理价值观念和行为相比,这种方法有着极为明显的不同。大多数经理会把自己看作是员工的父母、教练、老师、顾问、朋友。但是如果员工把经理看作是法官、警察,那么经理就不能在员工面前维持前面的那些形象了。但无论如何,人们从实际工作中得出的经验表明,如果上级不能显示他们严格维护行为守则和工作规定的严厉的一面,那么积极的管理手段和原则往往不能发挥作用。也就是说,每个员工都要明白经理是可以采取严厉的纪律处分措施的,在必要时刻,经理也会通过制裁手段来对员工进行处罚,并通过这种方法来强制执行规定。

不管是领导一个国家还是管理一家公司,关于治理的一个基本原则就是在领导位置上的人必须维护法律和秩序。底线的意义就在于使人们必须知道什么不可逾越!不要异想天开地以为做了错事还有可能逃避责任。这是很重要的。事实证明,无论你是在领导一个国家、教育青少年,还是经营通用电气,这都是管理制度的一项根本原则。

在工作过程中,如果规定本身是公平的,也得到了严格的贯彻执行,那这种规定就可以成为巩固一个工作团队的动力。如果一个集体的成员相信做事情要有规矩,相信规定对他们的要求是合理、正当的,那么他们就会倾向于认同这些成文的或者不成文的规定。不仅如此,他们还会反对那些不赞成规定的人。所以,明确哪些行为是可以被接受的,哪些是明令禁止的,是十分必要的。从反面来说,这也为符合规定的行为画出了一条清晰的界线。正所谓没有规矩不成方圆,无论是工作还是生活,只有这样才可能成为赢家。

因此,尽管有些经理人还在犹豫是否应该对下属采取以制裁和惩罚为内容的纪律处分,但实践已经证明,在工作中,这种纪律处分是必需的。有一种情况就可以很好地证明这个道理:无论是哪一家公司,总会碰上那么一小部分

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