长期处于防御状态的企业领导人似乎根本不可能掌握市场的主动权。他们缺乏主动性,不敢想去推翻强劲的竞争对手。看上去守住那一小点市场份额会比较安全,而去抢竞争者的生意就要冒很大风险。

但是,事实上防守比进攻更危险。那些想维持现状的人更容易被击败。如果一个公司只想守住已有的市场占有率,竞争者就会抢走他的生意。严密防守、缺乏主动进攻性的公司也会被击败,德国人就是这样丧失了西线的控制权。

企业领导者只要对竞争对手挥出了第一拳就要不断进攻,要使竞争者没有还手之力,因为他们不想失去市场份额,只要积蓄了力量、制定了计划就会立即还击的。用一次又一次出其不意的打击不断给竞争对手施加压力,不给他们任何喘息的机会。

如果一家公司处于防御地位,只是被动反应竞争者的攻击,他们很可能产生消极的压力反应。员工除了责怪竞争对手之外,还会指责自己公司的管理者、同事和产品。当消极防御的公司无力控制局面时,他们就会备感紧张。如果你的人表现出了这样或那样的压力综合症,你可以转守为攻,彻底改变被动局面。保持主动性,攻击竞争对手可以帮助你控制压力,在公司上下引发积极的压力反应。

敏捷

敏捷的领导者比对手的反应更迅速。他们能立即抓住要害应对从未遇到过的情况,想出解决办法,他们能把握主动并利用所有优势发动进攻。军事和企业领导者不断变换战术和部署,应付意外情况,迅速地从进攻转入防御,巧妙地利用各种资源,以此显示他们的敏捷。

“敏捷”定义:行动能力,迅速并轻松地调整部署。

——《美国陆军野战手册》FM3-0,“全方位军事行动”

罗斯福总统和麦克阿瑟将军

时间是1941年12月末,几周前刚发生了珍珠港事件,同时美国空军在菲律宾的克拉克基地(ClarkField)也遭到了毁灭性打击,日军包围了克雷吉多尔岛(Corregidor),好像已经准备好了要蹂躏菲律宾人民并攻占麦克阿瑟将军的司令部。罗斯福总统清楚眼前的危机,命令麦克阿瑟将军突围,撤往澳大利亚。麦克阿瑟将军和他的家人先乘坐老化的太平洋战舰,然后是陆军飞机和澳大利亚的火车,跋涉了2400公里才达到目的地。在撤退的路上,麦克阿瑟向记者解释说:总统命令他离开菲律宾,集结部队反击日军,菲律宾人民从他那次著名的讲演的结束语中看到了希望,他说:“

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