美国陆军修改了人事调动的规定 新规定有助于建立起个人对部队的认同感 形成部队的凝聚力 这一点在战斗中是非常重要的。我们在前几章讨论过 认同感和凝聚力可以形成团队精神 最大限度地降低由战斗疲劳症造成的伤亡。甘愿为集体牺牲自己的士兵具有集体荣誉感 在战斗中不那么容易受到消极压力反应的影响。

在企业中 工龄较长的员工已经完全融入了企业文化之中 他们身上也会表现出很强的认同感和凝聚力。这些人会讲述他们的故事 并维护公司的传统 因为这在他们的职业生涯中有着举足轻重的意义。他们积极参与公司的各项活动 可以带动新加盟的员工形成认同感 增强凝聚力 使他们为公司的成功做出更大贡献。

英雄主义

英雄主义源于胜利的决心和对战友的忠诚 这是积极压力的最主要的表现。根据《领导者战斗压力指南》 “积极的战斗压力最终会导致英雄主义的行为”。在危机中 士兵会表现出非凡的勇气和力量 常常令人难以置信。美国陆军的奖励机制会表彰这些英勇的行为 给予他们很高的评价 并为他们颁发勋章 鼓励大家向他们学习。军队还会给在战场上牺牲的英雄发放抚恤金 表彰他们舍己为人的行为。

很多公司都有默默无闻的英雄 有的人是退役的老兵 他们很低调 不愿暴露自己的战斗事迹 还有的英雄已经为他们服务的公司做出了巨大的贡献。你的公司里就有这样一些人 他们在发展生产、促进销售、降低成本、提高效率等方面都有杰出的贡献 因为有了这些英雄 你的公司才能在很多方面出类拔萃。用公司会餐、新闻简报、内部通讯、发奖金等方式表彰工作在各个岗位上的英雄 这将帮助你的公司步向卓越 并激励其他人努力工作。

领导者也很容易受到压力的侵害

敬业、忠诚、努力工作的企业领导者也堪称英雄。在某种程度上 这些英雄为公司和同事的利益呕心沥血 年复一年地承受着极为沉重的压力。他们中很多人在工作上花了太多时间 没能更好地陪伴家人。他们的家庭关系因为他们对企业或组织的忠诚而受到了损害。

领导者必须控制自身的压力 也许这是最难做到的事情。虽然这些领导者是美国工作伦理和价值观的楷模 令人钦佩 但是他们很难认识到自己的困境。积极的压力反应使他们忙个不停 而消极的压力反应也会损害他们的身心健康。他们的工作系统靠高压下的积极压力运转起来 也让他们忽视了压力对健康的危害。

领导者们希望能够一面率领公司取得成功 一面在个人家庭生活中获得平衡 处理好各种关系 因此他们经常运用以下这些策略。作为一名正在步向卓越的领导者 你也要想办法在你的工作和生活中应用这些妙策。

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