不只是员工需要这样的非正式沟通管道，获取第一手消息与人际归属感，对重视人际关系的主管更是如此。许多主管都常有“高处不胜寒”之感，主要就是因为大多数的部属会隐瞒自己的想法。因此，有些主管就会特别在非正式的场合与员工闲话家常，来建立或营造亲和力，从“打听小道消息”的管道中来了解员工想些什么。只不过，当部属与主管间信任度不够、或是上司在聆听小道消息时不够公平，例如总是固定找那一、两位部属私下聊天，留给员工的感觉就只有老板爱打听八卦消息。
适宜的小道消息是可以帮助办公室的人际互动以及上下关系的。因此，主管在主动踏出与员工轻松互动脚步的同时，应该拿捏“听小道消息”的尺度，以公平公开的方式，让每位部属都有机会和你“八卦”轻松一下，不要顾此失彼。
部属把握机会表达意见
当你的上司用这样非正式管道的方式，目的只是想多了解你的时候，请不要逃之夭夭，免得损失了与主管良好互动与沟通了解的机会。良好的人际关系通常是成功的催化剂，你可以借机反映一些平时不方便透过正式管道表达的想法或观点，或是澄清过去的误会。但我也要提醒，一旦上司只是想要满足自己的好奇心，或是把小道消息当作是了解并且控制部属的手段时，员工还是少说重要私事为妙，尤其是敏感的主题，例如公司既定政策、人事升迁、利害冲突等，就岔开话题或找些像是要准备文件或上厕所的借口离开。
要如何得知老板打听小道消息的心态呢？观察平时上司是否对人尊重、是否关心部属、是否会把上报员工隐私当作是业绩等，都是与主管交谈时可参考的依据。如果你是那个被“八卦”的人，正好提供了你自我反省的机会。此外，为了减低自己被“八卦”的机率与次数，就进入“小道消息圈”，纯粹聆听或一同聊天，但要避免表达自己主观的好恶，尤其是论及他人短处或负面消息。还有，事前确定自己与老板的交情是否会好过对方与老板的关系非常重要。
主管是假日杀手，怎么办？随着周休二日的实施，上班族在工作操劳之余，开始有机会学习如何“过生活”。工时减少，工作量自然堆积到周一至周五的时间。不过，仍有许多主管积习难改，仍然喜欢三不五时地召唤员工利用周末回办公室处理公事，剥夺员工充分休息的权利。主管周末发出员工召集令的理由不一而足，通常为处理未完公事、开会、安排训练课程、支援公司活动等大大小小的名目。当这些情况从偶发到成为常态，员工自然心里
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