导读

本研究的对象中国E世代为1978~1988年间出生的,伴随互联网发展而成长,在成长过程中深受电脑及互联网因素影响的中国年轻一代消费者。

“E世代”是16~25岁的年轻人,占了中国总人口的16%左右,作为最活跃的消费群正在引起商家广泛关注。他们有着与父辈不同的生活密码。他们从小就把电脑当床头柜,讲着只有自己才明白的语言。他们令家长头疼,令老师怀疑自己的理解能力,令商家们头脑发热。如何破译“E世代”的行为密码,更透彻地研究其生活形态,把握其价值观、消费倾向、业余活动等已成为市场营销策略的设计基础。

西方对Y世代已经做了较为透彻的相关研究,而中国对“E世代”的研究只是分散在对大学生、新生一代消费者或者网络消费者的研究中,没有将其作为独立的一代研究,更没有全面研究其生活形态。

本研究运用问卷调查和深度访谈方法,样本以广州地区和上海、杭州、深圳为主,总有效问卷463份(有效书面问卷304份,有效网络问卷159份),深访13人。

本研究回答了3个基本问题:

①E世代与其“父辈”消费者生活形态的区别。

②E世代的内部细分的5种类型。

用价值观、对网络的看法、闲暇活动消费三方面变量,通过先因子后聚类的方法,聚类得出五大内部细分分群类型:孤寂努力型,开心刺激型,得过且过型,传统菜鸟型以及网络生存型。

(3)影响E世代演变趋势的因素。

一研究背景(一)研究范围——何谓“E世代”本研究定义的E世代消费者为1978~1988年间出生的,伴随互联网发展而成长,在成长过程中深受计算机以及互联网因素影响的中国年轻一代消费者。该定义主要参考了西方学术界对于新一代消费者——Y世代的概念界定。

在西方国家,从20世纪90年代中后期开始,已经有学者从互联网发展历程影响因素的角度出发,细分出伴随计算机以及互联网发展而成长的新一代消费者——Y世代(GenerationY),并对其进行了深入剖析(MikeDuff,1999)。

Y世代是相对于X世代(GenerationX)的后一个时代消费者。X世代的概念来源于1990年代初的一部小说《GenerationX》,媒体把当时18~29岁的年轻人归划为特定的一群,定

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