企鹅凶猛
秦朔序信赖单纯的力量——马化腾解析／Ⅰ
方兴东序期盼中国诞生千亿美元的互联网巨头！／Ⅴ
自序在网络上，没有人知道你是一条狗／Ⅶ
第一章企鹅凶猛
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腾讯是谁
成长氛围／3歪打正着的奇迹／7“全民公敌”的荣耀与争议／12
马化腾以十年磨一剑的专业化占据了中国即时通讯80%的市场，又迅速动了门户及各大专业网站的奶酪。颇为无辜的马化腾似乎一直坚持着一点，为自己的用户提供更好的服务，想给企鹅围上一条温情的围巾，但业界已经达成共识——企鹅凶猛。
马化腾的商业思维
首席架构师／17三问哲学／19扁担缘何开花／21
“在扩张的过程中，我们是很依靠QQ，但同时，我们新加入的服务也改变了QQ社区。你不能认为有即时通讯，后面做什么都可以一点不费力。游戏、门户、娱乐、搜索、电子商务，如果没有即时通讯帮助就不如对手的话，长远来说肯定还是没有发展的。”
第二章悬崖边的生存术
诞生
马化腾的第一桶金／27QQ出生了／31无底洞／35
“许多软件技术人员往往对自己的智力非常自信，搞软件只是互相攀比的一种方式，而我则希望自己搞出来的东西被更多的人应用，也愿意扮演一个将技术推向市场的小角色。”
上市
IDG转身离去／37翩然而来的天使／40一朝成名天下知／43
钱如何花／47
互联网老英雄王峻涛说，毫无争辩的压倒性市场份额，拥有活跃用户最多的中文网上社区，做到这一切，只用了6年。这是腾讯的光荣，也是中国网络用户的光荣。
成长的烦恼
树大招风／４８惹众怒的收费策略／５０孤注一掷／５９Ｑ币冲击人民币／６１珊蝴虫困窘，彩虹收兵／６３
腾讯依靠众多用户快速崛起，吸引了一批技术人员的关注，大家竞相模仿和更改QQ程序，这样的故事，开头和当年的马化腾模仿ICQ，开发出OICQ差不多，但故事的结尾却大相径庭。
第三章谁动了腾讯的奶酪
被动补课
丁磊下战书／75新浪的反攻／78雅虎的阳谋／81与盛大的正面对撼／84老英雄王志东的归来／87后来居上的“飞信”／91
围绕着即时通讯的一场江湖厮杀吹响了号角：网易的丁磊推出“网易泡泡”，新浪推出“了了吧”，搜狐的张朝阳推出了“搜Q”。
盖茨无缝对接梦搁浅
暗战／94交锋／98酣战／102明天／106
比尔·盖茨给拥有30亿美金资产的马化腾写了一封信，信的大意如下：“QQ群不是社会网络，感谢QQ普及了中国小朋友对IM（即时通讯）的了解，等他们长大了，工作了，有钱了，就慢慢转移到了MSN，无缝切换”。而马化腾只是淡淡地说：“这件事很久了”。
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